Μεταφορά και παράδοση

Η ημέρα παράδοσης της παραγγελίας σας εξαρτάται από το μέρος της Ελλάδας που βρίσκεστε. Από τη στιγμή που η παραγγελία σας φτάσει στην Ελλάδα από το εξωτερικό και παραληφθεί από την συνεργαζόμενη μεταφορική εταιρεία, χρειάζεται συνήθως:

Για Αθήνα ή Θεσσαλονίκη, 1 εργάσιμη ημέρα 
Για άλλες μεγάλες πόλεις της Ελλάδας, 2 - 3 εργάσιμες ημέρες
Για νησιά ή πιο απομακρυσμένα μέρη, 4 - 5 εργάσιμες ημέρες ή και λίγο παραπάνω, αν μιλάμε για απομακρυσμένη από χωριό ή πόλη περιοχή.

Η μεταφορική εταιρεία θα σας καλέσει για να συνεννοηθεί μαζί σας, για το πότε μπορείτε να παραλάβετε την παραγγελία σας. Για να αλλάξει συμφωνημένη ημερομηνία παράδοσης θα πρέπει να υπάρξει επικοινωνία με τον συνεργάτη μας. Μπορείτε επίσης να καλέσετε και στην Εξυπηρέτηση Πελατών μας, στο +30 2111985096, Δευτέρα με Παρασκευή 09:15 - 17:00 και Σάββατο 09:00 - 17:00 και εμείς θα επικοινωνήσουμε μαζί τους για εσάς και θα σας ενημερώσουμε.

Σε περίπτωση που από λάθος μας λάβατε διαφορετικά προϊόντα από αυτά που παραγγείλατε, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την Εξυπηρέτηση Πελατών μας στο +30 2111985096, Δευτέρα με Σάββατο 09:15 - 17:00, ώστε να το αναφέρετε και να σας στείλουμε τα σωστά είδη.  Στην περίπτωση αυτή δε θα χρεωθείτε άλλα κόστη μεταφοράς για την παραλαβή των προϊόντων αυτών.

Η JYSK παραδίδει σε όλη τη χώρα. Το κόστος των μεταφορικών εξαρτάται από το βάρος ή/και τον όγκο των προϊόντων αλλά και την περιοχή παράδοσης της παραγγελίας. Έτσι, π.χ. η Αθήνα και η Θεσσαλονίκη έχουν χαμηλότερο κόστος σε σχέση με τα νησιά ή κάποια απομακρυσμένα χωριά της Ελλάδας. Το ελάχιστο κόστος για μικρά δέματα είναι €4,49 για Αθήνα – Θεσσαλονίκη και €5,99 για την υπόλοιπη Ελλάδα. Το ελάχιστο κόστος για μεγάλες παραγγελίες είναι €19,99 για Αθήνα, €22,99 για Θεσσαλονίκη, €26,99 για την Ηπειρωτική Ελλάδα και €34,99 για Κρήτη και νησιά.

Σημειώστε ότι υπάρχουν περιοχές στην Ελλάδα που θεωρούνται "απομακρυσμένες" και παράδοση σε αυτές γίνεται μόνο στο κοντινότερο γραφείο της μεταφορικής εταιρείας.

Προχωρώντας στην παραγγελία σας και αφού καταχωρήσετε τη διεύθυνση και τον ταχυδρομικό κωδικό, θα ενημερωθείτε για το κόστος των μεταφορικών, προτού ολοκληρώσετε την παραγγελία σας. Έτσι, μπορείτε να κρίνετε αν θέλετε να συνεχίσετε ή όχι με την αγορά σας.

Για μια εικόνα του κόστους πριν από την αγορά σας, μπορείτε πάντα να καλέσετε την Εξυπηρέτηση Πελατών μας, στο +30 2111985096, Δευτέρα με Σάββατο 09:15 - 17:00. 


 


  
 

Για να μάθετε τον αριθμό αποστολής της παραγγελίας σας, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την Εξυπηρέτηση Πελατών μας στο +30 2111985096, Δευτέρα με Σάββατο 09:15 - 17:00. 

Εάν η παραγγελία σας παραδοθεί από τη "Γενική Ταχυδρομική" και  χρησιμοποιώντας τον αριθμό αποστολής του πακέτου σας, μπορείτε να παρακολουθήσετε την κατάσταση της παραγγελίας σας εδώ.

Ανάλογα με το μέγεθος ή/και το βάρος των προϊόντων σας, θα σας τα παραδώσει είτε η "Γενική Ταχυδρομική" για μικρότερα προϊόντα, είτε η "Ziegler Hellas" για τα μεγαλύτερα.

Σημειώνουμε ότι η "Γενική Ταχυδρομική" θα σας παραδώσει την παραγγελία σας στην πόρτα του σπιτιού σας, ανεξαρτήτως ορόφου.

Η "Ziegler Hellas", θα σας τα παραδώσει:

• στην πόρτα του σπιτιού σας για αποστολές στην Αθήνα, εφόσον υπάρχει πρόσβαση με ανελκυστήρα.
• στην πρώτη είσοδο, για τις υπόλοιπες περιοχές της Ελλάδα (υπάρχει η δυνατότητα βέβαια, σε περίπτωση που επιθυμείτε, να επιλέξετε την υπηρεσία "μεταφορά σε όροφο" με ένα μικρό κόστος).

Σημειώστε ότι υπάρχουν κάποιες περιοχές στην Ελλάδα που θεωρούνται "απομακρυσμένες" από τις μεταφορικές εταιρείες και η παράδοση σε αυτές γίνεται μόνο στο κοντινότερο γραφείο της μεταφορικής εταιρείας που συνεργαζόμαστε.