Καλάθι

Το καλάθι αγορών σας είναι άδειο

Καλάθι

Το καλάθι αγορών σας είναι άδειο

Πώς θα λειτουργούν τα καταστήματα από τη Δευτέρα 05.04;

Έχοντας λάβει όλα τα απαιτούμενα μέτρα ασφαλείας και σύμφωνα με τις οδηγίες των αρμόδιων φορέων, είμαστε έτοιμοι να σας υποδεχτούμε και πάλι στα καταστήματά μας(*) από τη Δευτέρα 05.04, είτε μέσω της υπηρεσίας Click&Collect, είτε μέσω της υπηρεσίας Click in Shop.

👉 Μάθετε τι ισχύει για το πλησιέστερο σε εσάς κατάστημα JYSK και κλείστε σήμερα το ραντεβού σας

(*) Ενημερωθείτε σχετικά με τα καταστήματα που ανοίγουν και εκείνα που θα παραμείνουν κλειστά, σύμφωνα με τις τελευταίες ενημερώσεις των αρμόδιων φορέων.

Πώς μπορείτε να παραγγείλετε τα προϊόντα JYSK;

Μπορείτε να πραγματοποιείτε τις αγορές σας τόσο στα καταστήματα JYSK με τη μέθοδο Click&Collect, OOPUS και Click in Shop, όπως αυτές περιγράφονται παρακάτω, όσο και διαδικτυακά στη JYSK.gr.

Τι ισχύει για τις υπηρεσίες Click&Collect, OOPUS & Click in Shop

Οι υπηρεσίες Click&Collect, κράτηση online - παραλαβή από ένα κατάστημα, η υπηρεσία OOPUS, online παραγγελία - παραλαβή από ένα κατάστημα, και η υπηρεσία Click in Shop θα είναι διαθέσιμες και πάλι για τις αγορές σας από τη Δευτέρα 05.04.

  • Πώς λειτουργεί η υπηρεσία Click&Collect; 

Click&Collect: Online κράτηση - παραλαβή από ένα κατάστημα χωρίς χρέωση. Είναι απλό - ακολουθήστε τη διαδικασία: 

  1. Βρείτε το προϊόν που επιθυμείτε
  2. Ελέγξτε τη διαθεσιμότητα στα καταστήματα (Πατήστε το κουμπί: Ελέγξτε διαθεσιμότητα καταστήματος - Εισαγωγή Τ.Κ. για την ενημέρωση του αποθέματος στο πλησιέστερο κατάστημα)
  3. Κάντε online κράτηση στο κατάστημα της επιλογής σας (Πατήστε το κουμπί: Κράτηση online - Παραλαβή από ένα κατάστημα - Επιλέξτε το κατάστημα)
  4. Επιβεβαιώστε την κράτηση στο "καλάθι", ακολουθώντας τα βήματα ολοκλήρωσης 
  5. Αμέσως μόλις παραληφθεί η Click&Collect παραγγελία από το κατάστημα θα λάβετε ενημερωτικό sms & email.
  6. Η εξόφληση της κράτησης γίνεται στο κατάστημα κατά την παραλαβή.
  • Πώς λειτουργεί η υπηρεσία OOPUS;

OOPUS: Online παραγγελία - παραλαβή από ένα κατάστημα χωρίς χρέωση. 

Στη JYSK διαθέτουμε μια διευρυμένη συλλογή προϊόντων που διατίθενται διαδικτυακά. Πραγματοποιήστε τις αγορές σας online, εξοφλείστε την παραγγελία σας διαδικτυακά και παραλάβετε δωρεάν από το κατάστημα της επιλογής σας.
Μόλις τα προϊόντα σας φτάσουν στο κατάστημα και είναι έτοιμα για παραλαβή θα ειδοποιηθείτε σχετικά με την παράδοσή τους.

  • Πώς λειτουργεί η υπηρεσία Click in Shop

Click in Shop: Αγορές στο κατάστημα κατόπιν ραντεβού

Από τη Δευτέρα, 05.04, θα μπορείτε να κλείνετε ραντεβού στο πλησιέστερο σε εσάς κατάστημα JYSK και να πραγματοποιείτε τις αγορές σας. Κανονίστε τώρα την επίσκεψή σας - βρείτε τα τηλέφωνα επικοινωνίας των καταστημάτων εδώ.

Θυμηθείτε ότι λαμβάνουμε όλα τα απαιτούμενα μέτρα προστασίας.

Πώς λειτουργούν τα καταστήματα JYSK;

Τα καταστήματα JYSK, ακολουθώντας τις οδηγίες των αρμόδιων φορέων παραμένουν προσωρινά κλειστά μέχρι τη Δευτέρα 05.04.2021. 

Από τη Δευτέρα 05.04 θα λειτουργούν καθημερινά κατόπιν ραντεβού εξυπηρετώντας τις υπηρεσίες Click&Collect, OOPUS και Click in Shop. Δείτε το ωράριο λειτουργίας εδώ.

Θυμηθείτε ότι μπορείτε να πραγματοποιείτε τις αγορές σας online στη JYSK.gr.

Συχνές Ερωτήσεις - FAQs

  • Πώς χειρίζεται η JYSK την κρίση που έχει προκληθεί από τον κορωνοϊό;

Η διοίκηση της JYSK παρακολουθεί στενά τις εξελίξεις, τόσο σε εθνικό, όσο και σε διεθνές επίπεδο. Ακολουθούμε την ισχύουσα νομοθεσία και τις οδηγίες των αρμόδιων αρχών, με γνώμονα την υγεία και την ασφάλεια των εργαζομένων και των πελατών μας.

  • Τι ισχύει για την παραγγελία των προϊόντων;

Μπορείτε να πραγματοποιείτε τις αγορές σας τόσο στα καταστήματα JYSK με τη μέθοδο Click&Collect, OOPUS & Click in Shop, όπως αυτές περιγράφονται παραπάνω, όσο και διαδικτυακά στη JYSK.gr.

  • Γιατί δεν μπορώ να παραγγείλω όλα τα προϊόντα διαδικτυακά;

Στη συλλογή μας υπάρχουν προϊόντα που είναι διαθέσιμα μόνο από τα καταστήματα, προϊόντα που είναι διαθέσιμα μόνο διαδικτυακά και προϊόντα που διατίθενται τόσο για αγορές από τα καταστήματα, όσο και online. Όσα είναι διαθέσιμα για αγορές μόνο από τα καταστήματα (για λόγους όπως: περιορισμένο απόθεμα, κατάργηση κωδικού, ποικιλία χρωμάτων ή/και σχεδίων, κ.ο.κ.) βρίσκονται στη διάθεσή σας στα καταστήματά μας.

Ανακαλύψτε προϊόντα που βρίσκονται σε περιορισμένο απόθεμα στα καταστήματά μας και αποσύρονται από τη συλλογή μας σε εξαιρετικά μειωμένες τιμές, κλικάροντας στη φωτογραφία.

  • Τι ισχύει για την αποστολή των προϊόντων;

Επί της παρούσης οι αποστολές των προϊόντων πραγματοποιούνται κανονικά, σε όσες περιοχές επιτρέπεται από τις οδηγίες των αρμόδιων αρχών. Επίσης, στα Κέντρα Αποστολής τηρούνται οι κανόνες υγιεινής, όπως αυτές ορίζονται από την ισχύουσα νομοθεσία. 

  • Τι ισχύει για τον χρόνο παραδόσεων;

Οι παραδόσεις των προϊόντων επί της παρούσης πραγματοποιούνται κανονικά, όπως ορίζονται από τα χρονοδιαγράμματα. Λόγω του αυξημένου όγκου των παραγγελιών ενδέχεται να υπάρξουν καθυστερήσεις.

  • Τι ισχύει για την παράδοση των παραγγελιών που είχαν πραγματοποιηθεί στα καταστήματα;

Οι παραγγελίες που είχαν πραγματοποιηθεί στα καταστήματα θα εκτελεστούν το συντομότερο δυνατό.

Προκαταβολές ή πάσης φύσεως αλλαγές και πιθανές ακυρώσεις που αφορούν στις υπάρχουσες παραγγελίες θα εξυπηρετηθούν στο ακέραιο το συντομότερο δυνατό. 

Για περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να επικοινωνείτε με το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών της JYSK.

Επικοινωνήστε με το τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών

Θυμηθείτε ότι μπορείτε να επικοινωνείτε με το τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών είτε στέλνοντας email, είτε μέσω της εφαρμογής chat, είτε καλώντας στο τηλέφωνο επικοινωνίας, είτε μέσω μηνύματος στο κοινωνικά δίκτυα που έχει παρουσία η JYSK. Αναμένεται μεγαλύτερος χρόνος απόκρισης στα αιτήματα λόγω της αυξημένης δραστηριότητας. Σας ευχαριστούμε για την κατανόηση.

Συνιστώμενες οδηγίες & προφυλάξεις, καθώς επίσης και συστάσεις από τους αρμόδιους φορείς, για την προστασία όλων μας

Ακολουθούν οδηγίες σχετικά με τα καταστήματα. 

  • Θυμηθείτε ότι η χρήση μάσκας είναι υποχρεωτική, τόσο για το προσωπικό, όσο και για τους πελάτες
  • Τήρηση ελάχιστης απόστασης δύο μέτρων μεταξύ πελατών

Σας ευχαριστούμε που τηρείτε τους κανόνες προσωπικής προστασίας και υγιεινής.

Φροντίζουμε ο ένας τον άλλο - Μένουμε ασφαλείς & ψύχραιμοι